Marketing B2B

Reklama i marketing dla usług i produktów B2B wymaga zdecydowanie bardziej kompleksowego podejścia aniżeli zaplanowanie i realizacja skutecznych kampanii reklamowych online. Procesy zakupowe w B2B są dłuższe, bardzo często w podejmowaniu decyzji uczestniczy więcej osób (osoba decyzyjna, osoba zbierająca informacje, doradcy), a sam proces trwa zwykle znacznie dłużej niż w przypadku B2C.

W marketingu B2B mamy do czynienia zwykle ze znacznie mniejsza liczbą odbiorców reklamy, ale kontakty te dotyczą transakcji o znacznie wyższej wartości i wymagają szczególnej personalizacji i optymalizacji.

Współpraca z agencją reklamową B2B wymaga nadzwyczaj silnego partnerstwa i pełnego zrozumienia biznesu. Wszelkie działania marketingowe i reklamowe powinny być spójne z przebiegiem procesu zakupowego klientów, a komunikacja odpowiednio personalizowana zgodnie z metodologią Customer Lifycycle Marketing.

Nowoczesny Marketing w B2B wymaga integracji danych dotyczących kampanii reklamowych, statystyk strony www oraz systemów wewnętrznych firmy (CRM lub ERP) tak, aby móc kontrolować przebieg każdej ścieżki kontaktu z klientem, dostarczać odpowiednie dane do działu sprzedaży, a przede wszystkim dostosowywać komunikaty reklamowe do każdego odbiorcy. Potrzebna jest automatyzacja i tzw. scoring leadów jeśli jest ich więcej.

Dobra strategia marketingu internetowego B2B obejmuje między innymi:

  • skuteczne kampanie akwizycyjne budujące znajomość marki i oferty
  • strona WWW zoptymalizowana pod względem architektury treści, SEO i użyteczności
  • strategia Customer Lifecycle Marketing, czyli opis ścieżki zakupowej klienta i plan komunikacji na każdym etapie ścieżki zakupowej
  • odpowiednie narzędzia integrujące systemy reklamowe i sprzedażowe
  • odpowiednio zaplanowane kampanie remarketingowe, dostosowane do procesu zakupowego oraz kanałów sprzedaży B2B
  • strategia marketing automation i dobrze skonfigurowane narzędzie marketing automation
  • dobra organizacja procesów sprzedaży, w tym monitoring leadów, scoring, tagowanie na potrzeby kampanii reklamowych i marketing automation
  • dobry system CRM, ERP zintegrowany z pozostałymi narzędziami marketingowymi

Największe doświadczenie mamy w poniższych obszarach:

  • Tech B2B (Software)
  • HR (narzędzia i usługi związane z rekrutacją i benefitami socjalnymi)
  • Urządzenia i maszyny dla firm
  • Usługi i rozwiązania finansowe dla firm

Jeśli chcesz porozmawiać z nami o zwiększaniu sprzedaży w B2B umów niezobowiązujące spotkanie konsultingowe. Zapytamy o Twoje cele i udzielimy wstępnej rekomendacji.

    Szkolenia