1. Grafika w reklamie jest niskiej jakości
Rozmycie i pikselizacja - obrazki o niskiej rozdzielczości wyglądają nieprofesjonalnie i mogą odstraszyć potencjalnych klientów. Niemożność rozpoznania, co właściwie znajduje się na grafice, dodatkowo zniechęca odbiorców.
Zbyt małe rozmiary - jeśli grafika jest za mała, po powiększeniu stanie się rozmyta i nieczytelna.
Niewłaściwy format - wybór niewłaściwego formatu pliku (np. zbyt duża kompresja) może negatywnie wpłynąć na jakość obrazu. Właściwe formaty to jpg, png, gif, html5.
Grafika waży za dużo - przekroczenie dopuszczalnego limitu wagi obrazka sprawi, że grafiki nie będzie dało się dodać - w takiej sytuacji wyskoczy nam stosowne powiadomienie o błędzie.
💡
Dlaczego to ważne? Wysoka jakość grafiki przyciąga uwagę użytkowników i buduje zaufanie do marki. Ludzie są wzrokowcami - nie zainteresują się czymś, co wygląda odpychająco; ponadto reklama jest swoistą wizytówką sklepu - nie może prezentować się niedbale.
2. Baner (lub grafika) zawiera za dużo tekstu
Przeciążenie informacyjne - nadmiar tekstu utrudnia szybkie zrozumienie przesłania reklamy.
Brak równowagi - zbyt dużo tekstu zaburza równowagę między tekstem a grafiką, co może sprawić, że baner będzie wyglądał ciężko i nieatrakcyjnie.
Trudności w czytaniu - długi, ciągły tekst jest trudny do przeczytania na małej powierzchni ekranu.
Reklama zawierająca za dużo tekstu nie wyświetli się w pełnej okazałości.
Generalnie mamy 2 rodzaje reklam graficznych:
--> statyczne banery w dedykowanych formatach, które nie mogą ważyć więcej niż 150 kB,
--> elastyczne reklamy displayowe, do których dodajemy też nagłówki i teksty. Natomiast w miejscu, gdzie wrzucamy tekst, nie da się wrzucić go za dużo, gdyż są ograniczenia do 30 znaków dla nagłówka i 90 znaków dla tekstu reklamowego, więc fizycznie nie jesteśmy w stanie przekroczyć tej długości.
💡
Dlaczego to ważne? Proste i zwięzłe komunikaty są łatwiej zapamiętywane. Reklama powinna przykuwać uwagę fajną grafiką i streszczeniem korzyści w 1-2 zdaniach, a nie zapewniać wyczerpujące informacje. Od tego jest strona docelowa, do której kieruje przez kliknięcie.
3. Reklama nie jest zgodna z wytycznymi Google
Niedozwolone treści - Google ma jasno określone zasady dotyczące treści reklamowych, które między innymi nie mogą wprowadzać w błąd, być obraźliwe lub naruszać praw autorskich.
Niewłaściwe formaty - każdy rodzaj reklamy ma swoje specyficzne wymogi dotyczące rozmiarów, formatów plików i proporcji. Jeśli dodamy niewłaściwe formaty, w złych proporcjach itd., to po prostu nie da się ich dodać do reklamy. Nie zostaną odrzucone, bo gdy system wyrzuci komunikat o złym formacie, to takiej reklamy nawet nie da się zapisać. W związku z tym przede wszystkim nie wejdzie ona nawet w proces weryfikacji, żeby mogła zostać odrzucona.
Brak zatwierdzenia - reklamy, które nie spełniają wytycznych Google, nie zostaną zatwierdzone do wyświetlania.
💡
Dlaczego to ważne? Niedostosowanie się do wytycznych może skutkować odrzuceniem reklamy. Na szczęście reklamodawca w takim przypadku zostaje o tym powiadomiony i otrzymuje szansę poprawienia reklamy przed następną weryfikacją.
➡️
Na ten temat piszemy więcej w artykule: Kiedy Google Ads może odrzucić reklamę?
4. Reklama nie wzywa do działania
Niejasność celu reklamy - jeśli użytkownik nie wie, co reklamuje baner oraz czego może spodziewać się na stronie docelowej, nie kliknie w reklamę.
Niewidoczne CTA - Call To Action powinien być wyraźnie wyróżniony i przyciągać uwagę. "Zamów jeszcze dziś", "Skorzystaj z promocji", "Umów się na spotkanie" itd.
Niewłaściwe sformułowanie - element Call To Action powinien być konkretny i zachęcający do podjęcia działania.
💡
Dlaczego to ważne? Wyraźny CTA zwiększa współczynnik klikalności i konwersji.
5. Reklama jest niespójna ze stroną docelową
Rozbieżność obietnic - baner obiecuje jedno, a strona docelowa oferuje coś zupełnie innego. Jeśli tak jest, użytkownik poczuje się oszukany. Za wszelką cenę nie możemy dopuścić do takiej sytuacji!
Brak płynnego przejścia - użytkownik nie odnajduje na stronie tego, co przyciągnęło go w banerze lub jest odsyłany na inną stronę niż ta, na którą pragnął trafić. Musi przeklikiwać się po serwisie, by dotrzeć do oferty, którą widział w reklamie.
💡
Dlaczego to ważne? Spójność między banerem a stroną docelową zwiększa zaufanie użytkownika i zmniejsza współczynnik odrzuceń
(Bounce rate).
6. Reklama jest zbyt ogólna, brakuje personalizacji
Banery, które nie są skierowane do konkretnej grupy odbiorców, są mniej skuteczne.
Brak segmentacji - nie wykorzystano danych demograficznych, zainteresowań czy zachowań użytkowników, by spersonalizować przekaz reklamowy.
Brak dynamicznych elementów - brak personalizowania treści banera w zależności od historii wyszukiwań użytkownika.
💡
Dlaczego to ważne? Personalizacja zwiększa zaangażowanie użytkowników i poprawia efektywność kampanii. Odbiorca - nasz potencjalny klient - widzi, że przekaz reklamowy jest skierowany prosto do niego; czuje się doceniony i wyróżniony.
7. Reklama ma niewłaściwe frazy kluczowe
Brak dopasowania - słowa kluczowe użyte w banerze nie są związane z treścią strony docelowej. Reklama jest nie na temat.
Zbyt ogólne słowa kluczowe - słowa kluczowe są zbyt szerokie i nie precyzują oferty.
Brak negatywnych słów kluczowych - nie zastosowano wykluczenia słów kluczowych, które nie są związane z produktem lub usługą.
💡
Dlaczego to ważne? Właściwe słowa kluczowe zapewniają, że baner zostanie wyświetlony odpowiednim użytkownikom.
➡️
Na temat wykluczających słów kluczowych piszemy więcej w artykule: Negatywne słowa kluczowe kampanii reklamowej - jak je określić?
8. Reklama nie jest testowana przed ani po publikacji
Brak optymalizacji - nieprzeprowadzanie testów uniemożliwia określenie, która wersja banera jest bardziej skuteczna. Pamiętajmy, by przy testach A/B - czyli porównywaniach dwóch wariantów reklamy - testować jednocześnie tylko jedną zmienną, np. tekst reklamy; w przeciwnym razie test będzie niemiarodajny (nie będziemy w stanie jednoznacznie określić, zmiana którego elementu wpłynęła na wynik kampanii).
Stagnacja kampanii - brak ciągłego doskonalenia kampanii może prowadzić do spadku jej efektywności.
Marnowanie budżetu - wyświetlanie mniej skutecznych wersji banerów oznacza marnowanie środków finansowych.
💡
Dlaczego to ważne? Testy A/B pozwalają na ciągłe doskonalenie kampanii i osiąganie lepszych wyników.
Podsumowując - błędy w banerach reklamowych Google Ads
Pierwsze cztery błędy związane są głównie z aspektami wizualnymi i technicznymi banerów reklamowych. Unikając ich, zwiększymy szansę na stworzenie skutecznej reklamy, która przyciągnie uwagę użytkowników i zachęci ich do podjęcia działania. Drugie cztery to błędy związane z treścią i targetowaniem; mają kluczowe znaczenie dla skuteczności kampanii reklamowej. Poprzez dopasowanie treści banera do potrzeb użytkowników, wykorzystanie odpowiednich słów kluczowych i ciągłe testowanie, można zwiększyć współczynnik klikalności i konwersji.
➡️
Przeczytaj dodatkowo: Kiedy warto ustawić harmonogram wyświetlania reklam w Google Ads?
Zapraszamy do naszej Akademii Marketing Online. Jeżeli myślisz o samodzielnym prowadzeniu kampanii, chcesz zweryfikować swoje dotychczasowe działania i pogłębić wiedzę bądź chcesz zacząć pracować jako specjalista SEM - nasze Szkolenie z Google Ads jest w sam raz dla Ciebie!