Kiedy Google Ads może odrzucić reklamę?

Proces weryfikacji reklam w systemie Google Ads zachodzi na ogół szybko. Jeśli reklama spełnia standardy, zostanie wyświetlona. Może się jednak zdarzyć, że weryfikacja nieco się wydłuży, a jej wynik wcale nie musi być pozytywny.

Kiedy dochodzi do takiej sytuacji? Lub innymi słowy - za co nasza reklama może być odrzucona w procesie weryfikacji Google Ads? W niniejszym artykule przyjrzymy się bliżej temu zagadnieniu - zachęcamy do lektury.

Proces weryfikacji reklam w Google Ads


Każda nowa reklama lub zmiana wprowadzona w istniejącej kampanii uruchamia automatyczny proces weryfikacji. Pod lupę brane są wszystkie elementy tworzące ogłoszenie, w tym:

  • nagłówek,
  • tekst reklamy,
  • słowa kluczowe,
  • miejsce docelowe,
  • materiały graficzne i wideo.

  • System weryfikacyjny dokładnie analizuje zgodność reklamy z obowiązującymi zasadami platformy reklamowej.

    Po pomyślnym przejściu weryfikacji, status reklamy zmienia się na "Odpowiednia" i rozpoczyna się jej wyświetlanie. Natomiast w przypadku wykrycia naruszeń reklama otrzymuje niepożądany przez nas status "Odrzucona" i nie pojawi się w wynikach wyszukiwania. W takiej sytuacji otrzymamy szczegółowe informacje na temat przyczyn odrzucenia oraz wskazówki dotyczące wprowadzenia niezbędnych zmian; Google daje nam więc możliwość poprawy.

    W trakcie weryfikacji - w momencie, gdy reklama nie otrzymała jeszcze żadnego statusu - możemy sprawdzić jej stan.

    Nie tylko każda nowa reklama, ale i zmiana wprowadzona w istniejącej już kampanii przechodzi przez wieloetapowy proces weryfikacji. W trakcie tego procesu reklama otrzymuje status "W trakcie sprawdzania". Chociaż większość reklam jest weryfikowana w ciągu jednego dnia roboczego, niektóre, szczególnie te zawierające bardziej złożone elementy lub skierowane na wysoce konkurencyjne rynki, mogą wymagać dodatkowego czasu. W takim przypadku reklamodawcy nie pozostaje nic innego jak uzbroić się w cierpliwość.

    Google zastrzega sobie prawo do priorytetyzacji procesu weryfikacji dla niektórych reklam, aby zapewnić stabilność działania platformy reklamowej i zgodność wszystkich wyświetlanych ogłoszeń z obowiązującymi zasadami. W niektórych przypadkach może to prowadzić do tymczasowego ograniczenia wyświetlania reklam, które wymagają dodatkowej analizy. Firma zaleca regularne sprawdzanie statusu swoich reklam, zwłaszcza jeśli proces weryfikacji przekracza dwa dni robocze.

    Odrzucenie reklamy w procesie weryfikacji


    Reklama zostaje odrzucona wtedy, gdy jej treść (zawarta w tekście reklamowym, nagłówku, grafice itd.) nie pokrywa się z Zasadami Google Ads. Owe reguły można sprawdzić tutaj, Google podaje je otwarcie: Zasady Google Ads.

    Celem Google'a jest stworzenie zdrowego i zrównoważonego ekosystemu reklamy cyfrowej, opartego na wzajemnym zaufaniu i przejrzystości. Firma pragnie, aby reklamy były nie tylko skuteczne dla reklamodawców, ale także bezpieczne i przydatne dla użytkowników.

    Opracowane zasady są wynikiem długotrwałych badań i analiz, mających na celu zapewnienie najwyższych standardów jakości reklam. Zakazują one publikowania treści, które mogą wprowadzać użytkowników w błąd, naruszać ich prywatność lub promować nielegalne działania. Priorytetem Google'a jest ochrona użytkowników przed niepożądanymi treściami i zapewnienie, że reklamy są zgodne z obowiązującym prawem.

    ❗ Treści niedozwolone to:

  • podróbki produktów - nie wolno ich sprzedawać ani reklamować w Google,
  • niebezpieczne produkty lub usługi - czyli takie, które mogą szkodzić zdrowiu lub życiu - narkotyki, broń, materiały wybuchowe, produkty tytoniowe i tym podobne,
  • nieuczciwe postępowanie - a dokładniej reklamowanie treści, które by do tego zachęcały, tym samym stwarzając potencjalne zagrożenie dla odbiorców reklam (np. oprogramowanie hakerskie, oprogramowanie do sztucznego zwiększania ruchu na stronach, fałszywe dokumenty),
  • treści nieodpowiednie - nękanie, zastraszanie, nienawiść, dyskryminacja, znęcanie się, szantaż, wulgarność,
  • treści dla dorosłych (+18).

  • ❗ Ponadto wyszczególniono niedozwolone praktyki w ramach Google Ads:

  • nieprzestrzeganie zasad sieci reklamowej - Google, co oczywiste, surowo zabrania praktyk, które mają na celu obejście procesu oceny reklam. Ponadto nie wolno m.in. promować złośliwego oprogramowania, oprogramowania maskującego miejsce docelowe reklamy, promować witryn które zawierają same reklamy a nie treść, promować witryn które przekierowują internautów na inne strony,
  • zbieranie danych odbiorców reklam do wykorzystywania w niejasny sposób gdzieś indziej - Google ceni i dba o bezpieczeństwo odbiorców reklam, dlatego jeśli reklamodawca zbiera dane odnośnie tychże odbiorców do nieetycznego wykorzystywania, jego reklama nie zostanie przyjęta,
  • wprowadzanie użytkowników w błąd - reklama nie może niejasno komunikować swojego przeznaczenia, obiecywać czegoś, czego nie ma na stronie docelowej, tworzyć zamieszania itd. Wprowadzanie w błąd to np. ukrywanie szczegółów płatności, ukrywanie szczegółów odnośnie oprocentowania, składanie ofert które nie istnieją, podawanie się za kogoś innego (np. firmę) czy zbieranie darowizn w nieprawdziwym celu albo wyłudzanie informacji (phishing).

  • Reklamy, które zawierają powyżej opisane treści niedozwolone lub których twórcy dopuszczają się omawianych niedozwolonych praktyk, zostaną odrzucone. Reklamodawca otrzyma stosowną informację i możliwość poprawienia ogłoszenia reklamowego.

    ➡️ Przeczytaj również: Kiedy ustawić harmonogram wyświetlania reklam Google Ads?

    Zapraszamy do naszej Akademii Marketing Online. Jeżeli myślisz o samodzielnym prowadzeniu kampanii, chcesz zweryfikować swoje dotychczasowe działania i pogłębić wiedzę bądź chcesz zacząć pracować jako specjalista SEM - nasze Szkolenie z Google Ads jest w sam raz dla Ciebie!

    Jan Wojciechowski

    Content Marketing Specialist


    Specjalista Content Marketingowy z kilkuletnim doświadczeniem. Studiował Zarządzanie i Marketing na Uniwersytecie Warszawskim. W swojej pracy łączy lekkie pióro, wiedzę contentową i zamiłowanie do nowych technologii. Prywatnie miłośnik sportu, literatury oraz ilustrator książek.
    Szkolenia
    Polski