Słowniczek Google Analytics – najważniejsze pojęcia (cz. 2 z 2)

Przedstawiamy krótki i treściwy słowniczek najistotniejszych pojęć w temacie Google Analytics. Jeśli korzystasz z usługi od dawna - możesz odświeżyć informacje, jeśli dopiero zaczynasz - tym bardziej okażą się przydatne!

Google Analytics - słowniczek pojęć


➡️ Część pierwszą można przeczytać tutaj: Słowniczek Google Analytics - najważniejsze pojęcia (cz. 1 z 2)

  • A/B Test - jest to porównanie dwóch lub więcej wariantów danej strony internetowej. A to wersja pierwotna, B - po wprowadzeniu określonej zmiany. Test ma na celu sprawdzenie, który wariant strony pozwala nam skuteczniej osiągnąć zakładany cel (konwersję). Żeby przeprowadzić taki test w Google Analytics, konieczna jest integracja z zewnętrznym narzędziem do testów.
  • Segment - to podzbiór sesji, zdarzeń bądź użytkowników.
  • Sesja - zestaw interakcji między użytkownikiem a naszą stroną, zachodzących w określonym przedziale czasowym. Zaczyna się, gdy wyświetla stronę / ekran lub otwiera aplikację na pierwszym planie. Domyślnie kończy się, gdy mija 30 minut, a użytkownik pozostał bezczynny. Ten czas można zmieniać bez ograniczeń.
  • Tag - fragment kodu dodawanego do witryny w celu przesyłania danych do firmy zewnętrznej, na przykład do Google.
  • Tag Google - gtag.js, pojedynczy tag, dodawany do witryny, aby używać usług Google.
  • Temat - podzbiór raportów w ramach kolekcji. Np. Pozyskanie - temat z Cyklu życia. Temat to jeden raport ogólny i przynajmniej jeden raport szczegółowy.
  • Touchpoint - punkt styku. Interakcja z kanałem komunikacji, która ma miejsce przed tym, jak użytkownik wyzwoli kluczowe zdarzenie na stronie lub w aplikacji. Touchpointy obejmują kliknięcia reklam, wyświetlenia reklam, wizyty na stronie, otwieranie wiadomości e-mail, wizyty w sklepach, zaangażowanie w social media i wyszukiwania organiczne. Punkty styku pomagają zrozumieć, jak użytkownicy znajdują i angażują się na stronie, dzięki czemu można optymalizować strategię marketingową.
  • Użytkownik - jest to osoba, która wchodzi w interakcję z witryną albo aplikacją. Aktywność użytkownika mierzymy właśnie przy pomocy Google Analytics.
  • Użytkownicy z ostatnich 30 minut - przedstawiają bieżącą aktywność użytkowników. Wykorzystują dane z raportu Czas rzeczywisty. Pierwsza połowa karty przedstawia łączną liczbę użytkowników w ciągu ostatniej pół godziny oraz liczbę użytkowników na minutę w ciągu tego czasu, zaś druga połowa ukazuje aktywność w czasie rzeczywistym dla wybranego wymiaru.
  • Właściwości użytkownika - to atrybuty, dzięki którym możemy opisywać grupy użytkowników. To przykładowo ustawienia języka czy położenia geograficznego. Są pomocne przy definiowaniu list odbiorców.
  • Wymiar - atrybut danych, pozwalający je opisać. Ma formę tekstową. To np. "Nazwa zdarzenia", a zdarzeniem może być chociażby kliknięcie.
  • Wymiar podstawowy - jest to wartość klucza, wedle którego raport jest agregowany lub sortowany. To np. "Województwo".
  • Wymiar dodatkowy - wartość klucza, zapewniającego dodatkowy poziom agregacji i sortowania.
  • Zaangażowanie - jakakolwiek interakcja użytkownika z naszą witryną albo aplikacją. Jeśli prowadzimy sklep internetowy, zaangażowaniem będzie np. kliknięcie i wyświetlenie szczegółowych informacji o produkcie, a w aplikacji do biegania będzie to wyświetlenie danych odnośnie ostatniego treningu.
  • Zdarzenie - dzięki niemu możemy prowadzić pomiar danej interakcji lub wystąpienia w witrynie czy aplikacji. Zdarzenie pomoże nam określić, kiedy użytkownik np. klika, ładuje stronę albo dokonuje zakupu w sklepie internetowym.
  • Zdarzenie konwersji - służy do pomiaru działań, które określamy jako konwersje, czyli pożądane przez nas czynności, wykonywane przez użytkownika na stronie albo w aplikacji. Kiedy dochodzi do takiej konwersji, jest ona rejestrowana i uwzględniana w raportach w Google Analytics.

  • ➡️ Przeczytaj również: Kluczowe zdarzenia vs Konwersje w Google Analytics 4

    Zapraszamy do naszej Akademii Marketing Online. Szkolenie Google Analytics 4 to kompleksowy kurs online, który da Ci wiedzę i praktyczne umiejętności pozwalające skutecznie analizować dane, optymalizować działania reklamowe oraz zwiększać sprzedaż poprzez pełne wykorzystanie potencjału Google Analytics 4. Dwa dni szkolenia na żywo z bogatym programem, ćwiczeniami warsztatowymi oraz możliwością interakcji w trakcie szkolenia. Po ukończeniu kursu otrzymasz Certyfikat Akademii Marketing Online – "Specjalista Google Analytics 4”.

    Jan Wojciechowski

    Content Marketing Specialist


    Specjalista Content Marketingowy z kilkuletnim doświadczeniem. Studiował Zarządzanie i Marketing na Uniwersytecie Warszawskim. W swojej pracy łączy lekkie pióro, wiedzę contentową i zamiłowanie do nowych technologii. Prywatnie miłośnik sportu, literatury oraz ilustrator książek.
    Szkolenia
    Polski