Consent Mode: najnowsze aktualizacje i kary za brak stosowania

W dobie rosnącej świadomości na temat ochrony prywatności w Internecie, zarówno użytkownicy, jak i organy regulacyjne kładą nacisk na transparentność w przetwarzaniu danych osobowych. W odpowiedzi na te oczekiwania Google wprowadził mechanizm Consent Mode, który umożliwia właścicielom stron internetowych dostosowanie działania narzędzi analitycznych i reklamowych do wyborów użytkowników w zakresie zgody na przetwarzanie ich danych.​

Czym jest Google Consent Mode?


Google Consent Mode to narzędzie pozwalające na dynamiczne dostosowanie działania tagów Google, takich jak Google Analytics czy Google Ads, w zależności od zgód udzielonych przez użytkowników na wykorzystanie plików cookies i innych technologii śledzących. Dzięki temu możliwe jest respektowanie wyborów użytkowników dotyczących prywatności, przy jednoczesnym zachowaniu funkcjonalności narzędzi analitycznych i reklamowych.​

ℹ️ ​Najnowszą wersją Google Consent Mode jest wersja v2, wprowadzająca dodatkowe parametry dla precyzyjniejszego zarządzania zgodami użytkowników.

Kluczowe funkcje Consent Mode:

  • Elastyczność w zbieraniu danych – mechanizm pozwala na dostosowanie zakresu zbieranych danych w zależności od udzielonych zgód, co zapewnia zgodność z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.​
  • Zarządzanie zgodami – Consent Mode integruje się z platformami do zarządzania zgodami (CMP), umożliwiając centralne zarządzanie preferencjami użytkowników.​
  • Minimalizacja ryzyka prawnego – poprzez automatyczne dostosowanie działania tagów do zgód użytkowników, mechanizm pomaga uniknąć potencjalnych naruszeń przepisów o ochronie danych.​

  • Wprowadzenie Consent Mode stanowi istotny krok w kierunku transparentności i odpowiedzialnego przetwarzania danych w środowisku cyfrowym.

    Najnowsze aktualizacje w Consent Mode v2


    W odpowiedzi na zaostrzone przepisy dotyczące ochrony danych, Google wprowadził Consent Mode v2, oferujący precyzyjniejsze zarządzanie zgodami użytkowników. Kluczowe zmiany obejmują:​

  • Nowe parametry zgody – ad_user_data: określa, czy dane użytkownika mogą być wykorzystywane do celów reklamowych; ad_personalization: decyduje, czy reklamy mogą być personalizowane na podstawie danych użytkownika, np. do remarketingu.
  • Zgodność z regulacjami – Consent Mode v2 został dostosowany do wymogów Digital Markets Act (DMA), co zapewnia zgodność z najnowszymi standardami ochrony prywatności.

  • Digital Markets Act, czyli Akt o rynkach cyfrowych, to rozporządzenie unijne, które ma na celu zwiększenie konkurencji na europejskich rynkach cyfrowych. Dokonuje tego, uniemożliwiając dużym firmom nadużywanie siły rynkowej i jednocześnie umożliwiając nowym graczom łagodne wejście na rynek. Rozporządzenie DMA weszło w życie 1 listopada 2022 i zaczęło być stosowane od 2 maja 2023.

    Konsekwencje braku wdrożenia Consent Mode


    Niewdrożenie Consent Mode v2 to nie przelewki. Może prowadzić do poważnych konsekwencji, takich jak chociażby:

  • Kary finansowe – zgodnie z RODO, niewłaściwe przetwarzanie plików cookies może skutkować karami do 4% całkowitego rocznego przychodu przedsiębiorstwa lub do 20 mln euro.
  • Ograniczenia w narzędziach Google:

    1. Blokada list odbiorców w Google Ads – brak możliwości korzystania z list remarketingowych.
    2. Zatrzymanie kampanii remarketingowych – utrata efektywności działań reklamowych skierowanych do powracających użytkowników.
    3. Blokada mierzenia konwersji – utrudnienia w analizie skuteczności kampanii reklamowych.

    To nie wszystko. Ponadto Google może zawiesić lub zablokować konta Google Analytics i Google Ads, jeśli mechanizm zgody nie zostanie wdrożony prawidłowo.

    Jak prawidłowo wdrożyć Consent Mode v2?


    Prawidłowe wdrożenie Consent Mode v2 jest bardzo ważne, jeśli chcemy zapewnić zgodność z przepisami o ochronie danych oraz utrzymać efektywność działań marketingowych. Oto kroki, które należy podjąć:​

    1. Wybór platformy do zarządzania zgodami (CMP) – wybierz narzędzie kompatybilne z Consent Mode v2, które umożliwia zbieranie i zarządzanie zgodami użytkowników.
    2. Integracja CMP z witryną – zaimplementuj wybraną platformę na swojej stronie, aby umożliwić użytkownikom wyrażanie zgód na przetwarzanie ich danych.​
    3. Konfiguracja Google Tag Managera (GTM) – dostosuj ustawienia GTM, aby tagi były uruchamiane zgodnie z udzielonymi zgodami użytkowników.
    4. Testowanie i weryfikacja – sprawdź poprawność wdrożenia, monitorując działanie tagów i zgodność z preferencjami użytkowników.​

    Podsumowanie artykułu


    Wprowadzenie Google Consent Mode v2 stanowi istotny krok w kierunku zgodności z najnowszymi regulacjami dotyczącymi ochrony danych, takimi jak Digital Markets Act (DMA). Niewdrożenie tego mechanizmu może skutkować poważnymi konsekwencjami, w tym karami finansowymi oraz ograniczeniami w korzystaniu z narzędzi Google. Dlatego też – aby zapewnić zgodność z przepisami i utrzymać efektywność działań marketingowych – niezbędne jest prawidłowe wdrożenie Consent Mode v2 na swojej stronie internetowej.

    ➡️ Przeczytaj również artykuły: Czy każda reklama musi konwertować na sprzedaż?, a także Brak efektów kampanii reklamowej? Oto 7 częstych błędów

    Zapraszamy do Akademii Marketing Online


    Jeśli myślisz o samodzielnym prowadzeniu kampanii, chcesz zweryfikować swoje dotychczasowe działania i pogłębić wiedzę, chcesz zacząć pracować jako specjalista SEM - nasze profesjonalne Szkolenie z Google Ads (dawniej AdWords) jest w sam raz dla Ciebie!

    Jan Wojciechowski

    Content Marketing Specialist


    Specjalista Content Marketingowy z kilkuletnim doświadczeniem. Studiował Zarządzanie i Marketing na Uniwersytecie Warszawskim. W swojej pracy łączy lekkie pióro, wiedzę contentową i zamiłowanie do nowych technologii. Prywatnie miłośnik sportu, literatury oraz ilustrator książek.
    Szkolenia
    Polski