Reklama B2C (Business-to-Consumer) to działania marketingowe kierowane bezpośrednio do konsumenta indywidualnego. Jej celem jest szybkie zainteresowanie klienta, zbudowanie rozpoznawalności marki i skłonienie go do zakupu produktu lub usługi. Proces decyzyjny w tym modelu jest zazwyczaj krótki i oparty na emocjach, impulsach oraz subiektywnych preferencjach.
W reklamie B2C kluczowe są atrakcyjny przekaz wizualny, storytelling, promocje czy budowanie poczucia wyjątkowości oferty. Marki odwołują się do emocji odbiorcy, jego stylu życia i aspiracji. Często wykorzystywane są mechanizmy psychologiczne takie jak FOMO (fear of missing out), społeczny dowód słuszności czy personalizacja treści.