Każda platforma reklamowa (Meta, Google, LinkedIn i in.) ma swoje mocne i słabe strony, ale z punktu widzenia strategii najważniejsze jest zrozumienie jej unikalnej roli w ścieżce klienta.
CRM to zestaw procesów, danych i narzędzi, który pomaga firmie budować i utrzymywać relacje z klientami: od pierwszego kontaktu, przez sprzedaż i obsługę, po retencję i rozwój wartości w czasie.
Samo założenie konta nic nie kosztuje. Jeśli jednak chcemy prowadzić kampanie, trzeba płacić za kliknięcia, wyświetlenia lub inne pożądane akcje użytkowników.