Ulepszenia Zakupów Google: AI, personalizacja, ceny

Transformacja Zakupów Google

Google wprowadza rewolucyjne zmiany w sposobie, w jaki robimy zakupy online. Dzięki połączeniu potężnych modeli sztucznej inteligencji Gemini z ogromną bazą danych produktów w Google Shopping Graph stworzono zupełnie nowe doświadczenie zakupowe.

Co to oznacza dla użytkowników? Przede wszystkim: bardziej spersonalizowane rekomendacje. Dzięki AI Google będzie w stanie lepiej zrozumieć nasze preferencje i dopasować prezentowane produkty do indywidualnych potrzeb. To oznacza, że zamiast przeglądać tysiące produktów, będziemy widzieć tylko te, które naprawdę nas interesują.

Nowe funkcje ułatwią nam porównywanie produktów, znajdowanie najlepszych cen i poprawią wirtualne przymierzanie ubrań. To wszystko dzięki wykorzystaniu technologii takich jak Google Lens, która pozwala na rozpoznawanie produktów na zdjęciach i wyświetlanie szczegółowych informacji o nich. Wprowadzenie tych zmian jest częścią szerszej strategii Google, która ma na celu uczynienie zakupów online jeszcze wygodniejszymi.

Usprawnienie wyszukiwania zakupowego dzięki AI

Dzięki innowacji z użyciem AI, użytkownicy będą mogli szybciej i łatwiej znaleźć produkty, które najlepiej odpowiadają ich potrzebom.

Jak to działa? Kiedy wpiszemy w wyszukiwarkę Google kryteria wyszukiwania, sztuczna inteligencja przeanalizuje ogromną ilość danych, aby dostarczyć nam najbardziej trafne wyniki. Otrzymamy nie tylko listę produktów, ale także krótki opis, który wyjaśni, dlaczego dane produkty są dla nas odpowiednie.

Ponadto nowa funkcja umożliwia łatwe przeglądanie produktów według kategorii, co ułatwia porównanie różnych opcji. Jeśli chcemy dowiedzieć się więcej o konkretnym produkcie, możemy łatwo przejść do odpowiedniego artykułu.

Przykładowo: szukamy nowej kurtki zimowej na ferie w Białce Tatrzańskiej. Google nie tylko pokaże dostępne opcje, ale także dostarczy garść informacji o tym, jakie cechy powinna mieć kurtka odpowiednia dla tego klimatu. Dzięki temu dokonamy świadomego wyboru i unikniemy zakupu produktu, który nie spełniłby oczekiwań.

Wyniki będą zawierać również dynamiczne filtry, pozwalające zawęzić wybór zgodnie z preferencjami — np. jeśli potrzebujemy określonego rozmiaru lub szukamy czegoś dostępnego w pobliżu, na teraz.

Zmiany obejmują dodatkowo funkcję wirtualnego przymierzania, zasilaną przez generatywną AI i narzędzia AR (Augmented Reality - Rzeczywistość rozszerzona) do zakupów, by pomóc klientom robić zakupy z większą dozą zdecydowania.

Dokładniejsza personalizacja wyników zakupowych

Zakupy to kwestia osobistych wyborów – dlatego nowa strona główna Zakupów Google posiada spersonalizowany kanał, który ma za zadanie inspirować internautów w temacie produktów gotowych do natychmiastowego zakupu. Zdjęcia i filmy produktowe są dopasowywane w oparciu o preferencje osobiste. A ponieważ większość z nas prowadzi research przed zakupem przez kilka dni lub tygodni, Zakupy Google umożliwią kontynuowanie tam, gdzie ostatnio przerwaliśmy poszukiwania.

Wyniki spersonalizowane możemy w każdej chwili wyłączyć - jeśli zwyczajnie nie chcemy, by Google Shopping podpowiadał nam oferty w oparciu o nasze upodobania. Możemy łatwo zarządzać swoimi preferencjami, przechodząc do menu Google Shopping i wybierając "Preferencje zakupów" na dole strony.

Poszukiwacze najlepszych cen

Ceny i oszczędność są szalenie ważnym czynnikiem dla wielu konsumentów. Platforma Zakupy Google oferuje nie tylko narzędzia do porównywania cen, śledzenia historii cen i uzyskiwania przydatnych informacji o produktach, ale także dedykowaną stronę z ofertami specjalnie dla każdego klienta.

Dużą zaletą jest to, że w Zakupach Google czujemy się jak w ogromnym sklepie, który ma dosłownie wszystko - i nie musimy go opuszczać, by znaleźć jeszcze więcej. Możemy przeglądać produkty z różnych sklepów bez konieczności odwiedzania ich stron internetowych. Dodatkowo platforma stale rozwija nowe sposoby na bezpośrednią interakcję marek z klientami, wykorzystując do tego sztuczną inteligencję i atrakcyjne reklamy produktów.

Firma zapewnia, że Zakupy Google stale są udoskonalane, a sama platforma nieustannie się uczy. Funkcje oparte na sztucznej inteligencji, takie jak automatyczne podsumowania najważniejszych cech produktów, są nadal w fazie rozwoju. Google zachęca użytkowników do dzielenia się opiniami na ten temat.

🇺🇸 Nowe Zakupy Google ujrzą światło dzienne na rynku amerykańskim w najbliższych tygodniach; jeśli się sprawdzą, zawitają wkrótce również do Polski.

Źródło informacji: Blog Google

➡️ Przeczytaj również: Jak klienci szukają produktów i usług w sieci? Od czego zacząć?

Zapraszamy do naszej Akademii Marketing Online. Jeżeli myślisz o samodzielnym prowadzeniu kampanii, chcesz zweryfikować swoje dotychczasowe działania i pogłębić wiedzę bądź chcesz zacząć pracować jako specjalista SEM - nasze Szkolenie z Google Ads jest w sam raz dla Ciebie!