Scroll Depth — jak głęboko użytkownik przewija stronę?

Czym jest Scroll Depth?

Scroll Depth to wskaźnik informujący, do jakiego momentu użytkownik przewinął stronę podczas jednej sesji. Może być mierzony:

procentowo (np. 25%, 50%, 75%, 100% długości strony),

w jednostkach długości (np. liczba przewiniętych pikseli),

w odniesieniu do kluczowych elementów strony (np. dotarcie do formularza kontaktowego lub sekcji FAQ).

Scroll Depth pozwala zrozumieć, jak użytkownicy faktycznie konsumują treść strony i czy projekt strony zachęca ich do dalszego przewijania i eksploracji.

Dlaczego Scroll Depth jest ważny?

Kliknięcie w link i wejście na stronę nie oznacza jeszcze, że użytkownik zapoznał się z jej treścią. Scroll Depth dostarcza informacji o rzeczywistym zaangażowaniu i pozwala odpowiedzieć na kluczowe pytania:

Czy użytkownicy przechodzą przez najważniejsze sekcje strony?

Czy kluczowe komunikaty (np. wezwania do działania) są umieszczone w miejscach, które użytkownicy faktycznie widzą?

Czy układ strony nie powoduje przedwczesnego opuszczania witryny?

Dzięki analizie głębokości przewijania można wykryć problemy z układem treści, strukturą strony lub poziomem zainteresowania oferowaną treścią.

Jak mierzyć Scroll Depth?

a) Narzędzia analityczne

Scroll Depth można mierzyć za pomocą różnych narzędzi:

Google Analytics 4 (GA4): Scroll Depth jest domyślnie śledzonym zdarzeniem („scroll”) — wystarczy prawidłowa konfiguracja zdarzeń w systemie.

Google Tag Manager: umożliwia niestandardowe śledzenie progów scrollowania (np. 25%, 50%, 75%, 90%, 100%) oraz przesyłanie tych danych do GA4.

Narzędzia takie jak Hotjar, Microsoft Clarity, Crazy Egg: pozwalają na tworzenie heatmap przewijania, wizualizując miejsca, do których dociera większość użytkowników.

b) Ustawienia śledzenia

Śledzenie Scroll Depth można ustawiać:

dla określonych progów procentowych strony,

dla osiągnięcia konkretnych elementów strony (np. sekcja z formularzem, przycisk CTA, stopka),

z uwzględnieniem różnych urządzeń (desktop vs mobile).

Jak interpretować dane o Scroll Depth?

Dane o Scroll Depth należy analizować nie tylko liczbowo, ale również kontekstowo:

Wysoki odsetek pełnych przewinięć strony (75–100%) sugeruje, że użytkownicy są zainteresowani treścią i angażują się w jej konsumpcję.

Nagłe spadki scrollowania w określonych miejscach mogą wskazywać na bariery w UX — np. zbyt długie bloki tekstu, brak jasnych przejść, brak wizualnych bodźców zachęcających do dalszego przewijania.

Porównanie urządzeń: na urządzeniach mobilnych użytkownicy często przewijają szybciej, ale czasami zatrzymują się mniej chętnie przy dłuższych treściach niż na desktopie.

Scroll Depth a konwersje: warto sprawdzać, czy użytkownicy przewijający stronę do określonego miejsca częściej wykonują pożądane działania (np. wypełnienie formularza).

Jak wykorzystać wiedzę o Scroll Depth w praktyce

Umieszczaj najważniejsze treści i wezwania do działania w miejscach, do których użytkownicy faktycznie docierają. Jeśli widzisz, że większość sesji kończy się na 50% strony, kluczowe komunikaty powinny znaleźć się powyżej tej granicy.

Projektuj strony z myślą o naturalnym przewijaniu. Zachęcaj użytkownika do dalszego eksplorowania poprzez sekcje wizualnie rozdzielające treść, krótkie akapity, atrakcyjne grafiki i wezwania do działania.

Testuj różne układy i długości treści. Jeśli użytkownicy przestają przewijać w określonym miejscu, spróbuj skrócić treść lub zmienić jej strukturę, aby zwiększyć zaangażowanie.

Podsumowanie artykułu

Scroll Depth to jeden z tych wskaźników, które dostarczają cennych informacji o zachowaniach użytkowników, wykraczając poza klasyczne dane o sesjach i kliknięciach. Regularne mierzenie i analiza głębokości przewijania strony pozwala tworzyć lepsze doświadczenia użytkownika, lepiej planować rozmieszczenie treści i skuteczniej realizować cele biznesowe.

Świadomość tego, jak użytkownicy konsumują treści, to kluczowy krok do budowania bardziej angażujących, przejrzystych i konwertujących stron internetowych.

➡️ Ten wpis może Cię zainteresować: Treści interaktywne, czyli jak zaangażować użytkowników strony