CPL (Cost Per Lead) to wskaźnik marketingowy określający koszt pozyskania jednego leada, czyli potencjalnego klienta, który wykazał zainteresowanie ofertą, np. poprzez wypełnienie formularza, zapisanie się na newsletter lub pobranie e-booka. Jest kluczowym
miernikiem efektywności kampanii reklamowych, szczególnie w modelu performance marketingu, gdzie celem jest generowanie wysokiej jakości kontaktów, a nie tylko zwiększanie zasięgu czy liczby wyświetleń reklamy.
CPL oblicza się według wzoru:
Dzięki analizie CPL można
ocenić opłacalność swoich działań marketingowych, porównując koszt pozyskania leada z jego potencjalną wartością dla biznesu. Im niższy CPL przy zachowaniu wysokiej jakości leadów, tym efektywniejsza kampania. Wskaźnik ten jest szczególnie przydatny w kampaniach PPC (Pay Per Click), reklamach w mediach społecznościowych oraz działaniach content marketingowych, gdzie celem jest zbieranie kontaktów do dalszej konwersji na klientów.