Conversion, Konwersja

Konwersja to wykonanie przez użytkownika w witrynie internetowej określonego działania, pożądanego z punktu widzenia marketingowej roli witryny.

Działaniem takim może być wejście na wybraną stronę (np. podziękowania za złożenie zamówienia), kliknięcie na określonym elemencie witryny (np. przycisku typu "Kupuję" lub "Wyślij"), pobranie pliku z witryny.

Wraz z dokonaniem konwersji odwiedzający witrynę zmienia się ("konwertuje") w klienta witryny.